Nejčastější neshody zjišťované při auditech QMS (4)- Neshody vzhledem k odpovědnosti managementu

V úvodu dnešního pokračování musím konstatovat, zda v okamžiku, kdy jsou práce na nové aktualizaci normy ISO 9001 nedaleko před dokončením, je vhodné dále pokračovat „postaru“. Diskuse ale prokazují, že to vhodné je. Hlavním cílem je přece zajistit funkčnost, účinnost a efektivnost provozovaných systémů managementu a podpořit snahu o jejich zlepšování – bez ohledu na to, v které kapitole či článku normy se bude požadavek vyskytovat a jak bude označený.

Dnes se tedy zaměříme na časté neshody vzhledem k požadavkům kapitoly 5 „Odpovědnost managementu“ dosud platné normy ISO 9001:2008, resp. ČSN EN ISO 9001:2009.

5.1    …