dnes je 6.12.2022

Nepřístupný dokument, nutné přihlášení
Input:

Klíčem ke kvalitě je dobře proškolený personál

7.1.2003, Zdroj: HN

Není žádným tajemstvím, že firmy ve službách nabízejí funkčně velmi podobné produkty za podobné ceny. Je také jasné, že do budoucna se i tyto drobné rozdíly budou stírat. Klient se tedy čím dál méně bude rozhodovat podle funkčních parametrů služeb a jeho hlavním motivem pro místo nákupu bude kvalita obsluhy. Klienty si zkrátka získá a udrží ten, kdo bude mít usměvavější, ochotnější, komunikativnější a kvalifikovanější personál.

To je velká výzva pro pracovníky útvarů lidských zdrojů, kterou si zdaleka ne všichni uvědomují. Firmy ve službách by měly přehodnotit své současné žebříčky priorit, které často na první místo stavějí vývoj produktů a jejich neustálé zdokonalování. Namísto toho by se v čele měla objevit kvalita

Přístup ZDARMA k tomuto dokumentu mají pouze registrovaní uživatelé portálu Techportál.cz.
Registrovat

Pravidelné zpravodajství

nebo přihlásit.

Zatřídění dokumentu
Zatřídění dokumentu
Vztahuje se k typu informace:
Zdroj:
ÚPRAVA VTZ ÚČINNÁ OD 1.7.2022

Zákon č. 250/2021 Sb., o bezpečnosti práce v souvislosti s provozem vyhrazených technických zařízení a o změně souvisejících zákonů

Nařízení vlády č. 190/2022 Sb., o vyhrazených technických elektrických zařízeních a požadavcích na zajištění jejich bezpečnosti

Nařízení vlády č. 191/2022 Sb., o vyhrazených technických plynových zařízeních a požadavcích na zajištění jejich bezpečnosti

Nařízení vlády č. 192/2022 Sb., o vyhrazených technických tlakových zařízeních a požadavcích na zajištění jejich bezpečnosti

Nařízení vlády č. 193/2022 Sb., o vyhrazených technických zdvihacích zařízeních a požadavcích na zajištění jejich bezpečnosti

Nařízení vlády č. 194/2022 Sb., o požadavcích na odbornou způsobilost k výkonu činnosti na elektrických zařízeních a na odbornou způsobilost v elektrotechnice

Nařízení vlády č. 60/2022 Sb., o sazbách poplatků za odbornou činnost pověřené organizace v oblasti bezpečnosti provozu vyhrazených technických zařízení

Nahrávám...
Nahrávám...