12.4.6
Faktory, které je třeba uvažovat
Doc. Ing. Branislav Lacko, CSc.
Obdobně jako se liší implementace platformy ISO 9000:2000 v různých
podnicích a institucích se bude lišit i subsystém řízení projektů, a tedy i
výsledný integrovaný manažerský systém.
Tyto rozdíly pramení především z:
-
velikosti organizace,
-
organizační struktury,
-
produktové orientace,
-
převažujícího charakteru projektů (interní versus externí),
-
vyspělosti organizace (angl. Maturity viz SPICE model ISO nebo
Capability Maturity Model navržený univerzitou v Pittsburghu).
NahoruFaktor velikosti organizace
Velikost organizace hraje roli především ve složitosti systémů
řízení. Náročnost na řízení organizace není lineární závislostí na její
velikosti, ale narůstá spíše exponenciálním charakterem.
Analogicky pak musí být i různě složité integrované manažerské
systémy.
Malá organizace si vystačí s několika procesy a relativně plochou
hierarchickou úrovní procesů, větší už bude zřejmě mít hierarchických úrovní
více, velké organizace zřejmě využijí plného potenciálu hierarchického členění
systému řízení a popsaných činností bude mnoho.
Je též pravděpodobné, že menší organizace budou realizovat méně
komplexní projekty a bude jim postačovat jednodušší model řízení projektů.
Při tvorbě procesů a dalších dokumentů systému kvality bychom měli
mít na paměti výše uvedenou vazbu.
Obecně lze doporučit nastavovat pravidla tak jednoduše, jak to jen
lze, ale ne jednodušeji.
Přílišná administrativa nebo "zbytečně vysoká složitost“ nově
implementovaných procesů nepovede k pozitivním efektům.
NahoruFaktor organizační struktury
Organizační struktura je pro korektní implementaci projektového
řízení naprosto klíčovým faktorem.
Zjednodušeně lze říci, že v čistě liniově-štábní organizační
struktuře nelze projekty (s výjimkou projektů realizovaných uvnitř nějakého
funkčního celku) efektivně realizovat.
Projekty jako takové jsou většinou charakterizovány i vytvořením
vlastní dočasné organizační struktury definované za účelem dosažení cíle
projektu, která však působí na pozadí stálé organizační struktury.
Hovoří se pak o tzv. "maticové“ organizační struktuře, která může
být různě "silná“, v extrémním případě může jít o čistě projektovou organizační
strukturu, v jejímž rámci je z pohledu projektů mnohé jednodušší - to však není
většinový případ.
V rámci popisu subsystému řízení projektů musí být definováno, jakým
způsobem může dočasná organizační struktura vznikat a jaká budou pro takovou
strukturu…