Ovládání
U programu MS Outlook 2010 je použit stejný systém ovládání, jako u ostatních programů kompletu MS Office 2010: pomocí karet včetně karty Soubor.

Práce s uživatelskými účty
Vytváření uživatelských účtů a jejich konfigurace, nastavení automatických odpovědí, archivace, vyčištění složky Odstraněná pošta a tvorba pravidel pro příchozí zprávy jsou umístěny na kartě Soubor v příkazu Informace.

Rozšíření nástroje pro hledání
Jakmile zapíšete do položky pro hledání v některé ze složek potřebný text, zobrazí se další karta Nástroje hledání – Hledat. Na této kartě je umístěna řada možností pro rozšířené a zpřesněné hledání potřebné položky.

Rychlé kroky
Sérii často opakovaných akcí si můžete uložit pod vhodným názvem. Na kartě Domů klepnete na šipku v seznamu Rychlé kroky a použijte příkaz Vytvořit nový. V zobrazeném okně vyplníte název a postupně přidáte jednotlivé akce, které chcete do vytvářeného rychlého kroku zahrnout.

Odpověď se žádostí o schůzku
V sekci Odpovědět na kartě Domů naleznete kromě běžných tlačítek Odpovědět a Odpovědět všem také tlačítko, které vytváří odpověď se současnou žádostí o schůzku. Po použití tlačítka je možné navrhnout termín a dobu schůzky.
Vyčistění konverzace
Po klepnutí na tlačítko Vyčistit (karta Domů, sekce Odstranit) se nabízí také příkaz Vyčistit konverzaci. Jestliže je v seznamu došlé pošty řada zpráv, vzniklých jako postupné odpovědi na výchozí zprávu a poslední zpráva obsahuje text zpráv předchozích, všechny předchozí zprávy se odstraní a zůstane pouze nejnovější zpráva.

Rozšíření možnosti při odesílání zpráv
Jestliže se pokusíte odeslat zprávu bez zadaného předmětu, MS Outlook 2010 zobrazí varovné upozornění.
Při odeslání zprávy většímu počtu příjemců najednou se upozorní na odeslání zprávy mimo vaši firmu nebo lidem kteří nejsou přítomni (mají zapnutou automatickou odpověď v nepřítomnosti).
Plánování schůzek
Při plánování schůzek se ověří kalendář účastníků a navrhne se nejlepší doba schůzky. Můžete také vytvářet skupiny kalendářů, zahrnující ostatní účastníky.
